BLIV VIP
Log ind Tilmeld dig

Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: juli 2026

Denne side er udarbejdet for spillere fra Danmark og forklarer de vigtigste juridiske, databeskyttelses-, cookie-, ansvarligt spil- og AML-regler i forbindelse med BobCasino.

Indholdet er kun til information og bekræfter ikke, at BobCasino har lokal licens eller er lovligt tilgængelig for alle brugere i Danmark. Spillere skal selv kontrollere de regler, der gælder for dem.

1. Accept og anvendelsesområde

Ved at tilgå webstedet, registrere dig eller bruge en konto bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, skal du stoppe med at bruge platformen.

Disse vilkår gælder for browsing på webstedet, kontoregistrering, indbetalinger, udbetalinger, bonusser, spil, kundesupport, værktøjer til ansvarligt spil, KYC-kontroller, AML-gennemgange og enhver anden funktionalitet, der stilles til rådighed under navnet BobCasino. Hvor en landespecifik regel er i konflikt med en generel regel, kan den strengere regel anvendes.

2. Minimumsalder

Den gældende minimumsalder for dette marked er 18+. BobCasino kan afvise registrering, suspendere spil eller kræve dokumentation for alder, hvis der er tvivl om berettigelsen. Adgang for mindreårige er strengt forbudt.

3. Regulatorisk kontekst

I Danmark reguleres spilmarkedet af Spillemyndigheden. Vigtige punkter omfatter: den danske spillelov, det danske licenskrav, ROFUS, StopSpillet og forpligtelser vedrørende ansvarligt spil. Den relevante aldersregel er 18+. Spillere bør også kende til ROFUS og hjælperessourcer som StopSpillet og LudomaniLinjen.

Spillere må ikke bruge tekniske hjælpemidler, falske adresser, VPN'er, proxytjenester eller tredjeparts betalingsmetoder til at give et misvisende billede af deres placering eller berettigelse. Hvis lokale regler kræver en licens, en godkendelse, en whitelist-registrering eller tilslutning til et nationalt udelukkelsessystem, bør spillere kontrollere status for den pågældende tjeneste, før de deltager.

4. Kontoregistrering

Du er ansvarlig for korrekte kontooplysninger, sikkerheden af dine loginoplysninger og al aktivitet på kontoen. En konto må normalt kun bruges af den registrerede spiller. Flere konti, konti for andre, falske oplysninger eller forsøg på at omgå begrænsninger kan føre til suspension eller lukning.

Du skal holde dine registreringsoplysninger opdaterede. Hvis dit navn, din adresse, dit telefonnummer, din bopæl, din betalingsmetode eller din berettigelse ændrer sig, skal du opdatere kontoen eller kontakte supporten. BobCasino kan afvise at oprette eller opretholde en konto, hvor oplysningerne er ufuldstændige, modstridende eller ikke kan verificeres.

5. KYC og verifikation

BobCasino kan til enhver tid kræve dokumenter om identitet, alder, adresse, betalingsmetode og midlernes oprindelse. Det kan være pas, nationalt ID, kørekort, adressebevis, kontoudtog, betalingsbevis, selfie, videoverifikation og dokumentation for midlernes oprindelse.

Verifikation kan kræves før indbetalinger, før udbetalinger, efter aktivitet over bestemte tærskler, under periodiske gennemgange, efter ændringer af kontooplysninger eller når som helst et risikosignal opstår. Dokumenterne skal være tydelige, gyldige (ikke udløbne), fuldstændige og uredigerede.

6. Betalinger

Indbetalinger og udbetalinger må kun foretages med betalingsmetoder, der tilhører kontohaveren. Tredjepartsbetalinger, stjålne kort, redigerede dokumenter, misbrug af chargebacks og transaktioner uden reelt spilformål er forbudt.

BobCasino kan behandle udbetalinger tilbage til den oprindelige indbetalingsmetode, hvor det er muligt. Udbetalingstider afhænger af betalingsudbyderens behandling, bankernes åbningstider, identitetskontroller, bonusgennemgange, AML-kontroller og interne sikkerhedskontroller. Ingen udbetaling er garanteret, før alle relevante kontroller er gennemført.

7. Bonusser og kampagner

Bonusser, free spins, cashback, turneringer og kampagner er underlagt særskilte regler. Spillere skal læse omsætningskrav, udløb, tilladte spil, maksimal indsats, udbetalingsgrænser og landebegrænsninger, før de accepterer.

Bonusmisbrug kan omfatte flere konti, koordineret aktivitet, lavrisiko-indsatsmønstre, falsk identitet, brug af VPN, tredjepartsbetalinger eller forsøg på at omdanne kampagneværdi til udbetalbare kontanter uden reelt spil. BobCasino kan annullere bonusser og tilhørende gevinster, hvis misbrug konstateres.

8. Forbudt adfærd

Følgende adfærd er forbudt:

9. Ansvarligt spil

Spil skal forblive underholdning. Sæt budget og tidsgrænse, spil ikke for lånte penge, jag ikke tab, og brug grænser, pause eller selvudelukkelse, hvis du mister kontrollen.

Værktøjer til ansvarligt spil kan omfatte indbetalingsgrænser, tabsgrænser, indsatsgrænser, sessionspåmindelser, time-outs, selvudelukkelse, afkølingsperioder og markedsføringsbegrænsninger. Tilgængelighed og retsvirkning kan afhænge af landet og licensmodellen.

10. Immaterielle rettigheder

Alle varemærker, tekster, logoer, grafik, layouts, software, sidestrukturer og reklamemateriale tilhører BobCasino eller virksomhedens licensgivere. Du må ikke kopiere, scrape, ændre, videredistribuere eller kommercielt udnytte indhold fra platformen uden tilladelse.

11. Fejl og tilgængelighed

BobCasino garanterer ikke uafbrudt adgang. Tekniske fejl, spilfejl, betalingsfejl, visningsfejl eller beregningsproblemer kan gøre det nødvendigt at korrigere saldi, annullere berørte transaktioner eller fjerne bonusser, der er krediteret fejlagtigt.

12. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er BobCasino ikke ansvarlig for tab, der skyldes spilbeslutninger, skuffede forventninger om gevinster, brugerfejl, utilgængelige tjenester, forsinkelser hos betalingsudbydere, ufuldstændig verifikation eller uautoriseret brug af kontoen forårsaget af uagtsomhed.

13. Ændringer

BobCasino kan opdatere disse vilkår, når det er nødvendigt på grund af juridiske, tekniske, regulatoriske eller driftsmæssige ændringer. Fortsat brug efter offentliggørelsen af de opdaterede vilkår kan betragtes som accept.

14. Kontakt

Spørgsmål kan sendes via kontaktformularen, live-chat eller andre supportkanaler, der er tilgængelige på webstedet.

15. Afsluttende bemærkning

Disse vilkår er kun til information og må ikke opfattes som juridisk rådgivning. Spillelovgivningen ændrer sig, og tilgængeligheden af online spiltjenester afhænger af spillerens placering, licensstatus, betalingsmetode, kontostatus og de gældende nationale regler.