Tämä sivu on laadittu Suomen pelaajille, ja siinä kuvataan BobCasino-palveluun liittyvät keskeiset oikeudelliset, tietosuoja-, eväste-, vastuullisen pelaamisen ja AML-säännöt.
Sisältö on vain tiedoksi eikä vahvista, että BobCasino olisi paikallisesti lisensoitu tai laillisesti saatavilla kaikille käyttäjille Suomessa. Pelaajien on itse tarkistettava sovellettavat säännöt.
1. Hyväksyntä ja soveltamisala
Käyttämällä verkkosivustoa, rekisteröitymällä tai käyttämällä tiliä vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, sinun on lopetettava palvelun käyttö.
Nämä ehdot koskevat verkkosivuston selaamista, tilin rekisteröintiä, talletuksia, nostoja, bonuksia, pelejä, asiakastukea, vastuullisen pelaamisen työkaluja, KYC-tarkastuksia, AML-tarkastuksia ja kaikkia muita BobCasino-nimellä tarjottavia toimintoja. Jos maakohtainen sääntö on ristiriidassa yleisen säännön kanssa, voidaan soveltaa tiukempaa sääntöä.
2. Vähimmäisikä
Tälle markkinalle sovellettava vähimmäisikä on 18+. BobCasino voi evätä rekisteröinnin, keskeyttää pelaamisen tai pyytää ikätodistuksen, jos kelpoisuudesta on epäilyksiä. Alaikäisten pääsy on ehdottomasti kielletty.
3. Sääntelykehys
Suomessa rahapelimarkkinaa valvoo tai kehittää Suomen rahapeliviranomainen / rahapeliuudistuksen mukainen tuleva lisensointiviranomainen. Keskeisiä seikkoja ovat: nykyinen Veikkauksen monopolimalli sekä lisensointiuudistus, joka siirtää alaa kohti uutta markkinamallia vuodesta 2027 alkaen. Ikäraja on 18+. Pelaajien kannattaa huomioida myös nykyiset Veikkaukseen perustuvat rajat ja estot; kansallista itse-estojärjestelmää odotetaan uudistuksen myötä, sekä tukipalvelut, kuten Peluuri, Tiltti ja Sosped.
Pelaajat eivät saa käyttää teknisiä apuvälineitä, vääriä osoitteita, VPN-yhteyksiä, välityspalvelimia tai kolmannen osapuolen maksutapoja peittääkseen sijaintinsa tai kelpoisuutensa. Jos paikalliset säännöt edellyttävät lisenssiä, hyväksyntää, whitelist-merkintää tai liittymistä kansalliseen estojärjestelmään, pelaajien tulee tarkistaa kyseisen palvelun tila ennen osallistumista.
4. Tilin rekisteröinti
Vastaat tilitietojesi oikeellisuudesta, kirjautumistietojesi suojaamisesta ja kaikesta tilillä tapahtuvasta toiminnasta. Tiliä saa käyttää vain rekisteröity pelaaja. Useat tilit, toisen puolesta avatut tilit, väärät tiedot tai rajoitusten kiertäminen voivat johtaa tilin keskeyttämiseen tai sulkemiseen.
Sinun on pidettävä rekisteröintitietosi ajan tasalla. Jos nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, asuinpaikkasi, maksutapasi tai kelpoisuutesi muuttuu, sinun on päivitettävä tili tai otettava yhteyttä asiakastukeen. BobCasino voi kieltäytyä avaamasta tai ylläpitämästä tiliä, jos tiedot ovat puutteellisia, ristiriitaisia tai niitä ei voida vahvistaa.
5. KYC ja henkilöllisyyden varmennus
BobCasino voi milloin tahansa pyytää henkilöllisyyteen, ikään, osoitteeseen, maksutapaan ja varojen alkuperään liittyviä asiakirjoja. Näitä voivat olla passi, henkilökortti, ajokortti, osoitetodistus, tiliote, maksutavan omistustodistus, selfie, videovarmennus ja varojen alkuperää koskevat asiakirjat.
Varmennusta voidaan vaatia ennen talletuksia, ennen nostoja, tiettyjen raja-arvojen ylittymisen jälkeen, säännöllisten tarkastusten yhteydessä, tilitietojen muutosten jälkeen tai aina, kun ilmenee riskisignaali. Asiakirjojen on oltava selkeitä, voimassa olevia, täydellisiä ja muokkaamattomia.
6. Maksut
Talletukset ja nostot on tehtävä vain tilinhaltijan omilla maksutavoilla. Kolmannen osapuolen maksutavat, varastetut kortit, muokatut asiakirjat, väärinkäytetyt takaisinperinnät ja tapahtumat ilman todellista pelitarkoitusta ovat kiellettyjä.
BobCasino voi käsitellä nostot mahdollisuuksien mukaan takaisin alkuperäiselle talletustavalle. Nostojen kesto riippuu maksupalveluntarjoajan käsittelystä, pankkien aikatauluista, henkilöllisyystarkastuksista, bonustarkastuksista, AML-tarkastuksista ja sisäisistä turvatarkastuksista. Mitään nostoa ei taata ennen kuin kaikki sovellettavat tarkastukset on saatu päätökseen.
7. Bonukset ja kampanjat
Bonukset, ilmaiskierrokset, cashback, turnaukset ja kampanjat ovat erillisten ehtojen alaisia. Pelaajan on tarkistettava kierrätysvaatimukset, voimassaoloaika, sallitut pelit, enimmäispanos, nostorajat ja maarajoitukset ennen tarjouksen hyväksymistä.
Bonusten väärinkäyttöä voivat olla useat tilit, koordinoitu toiminta, matalan riskin panostuskuviot, väärä henkilöllisyys, VPN:n käyttö, kolmannen osapuolen maksut tai yritykset muuntaa kampanja-arvo nostettavaksi rahaksi ilman todellista pelaamista. BobCasino voi mitätöidä bonukset ja niihin liittyvät voitot, jos väärinkäyttö havaitaan.
8. Kielletty toiminta
Seuraava toiminta on kielletty:
- alaikäisten rahapelaaminen;
- väärät tai puutteelliset rekisteröintitiedot;
- kolmannen osapuolen tilit tai maksutavat;
- useat tilit;
- VPN:n/välityspalvelimen käyttö rajoitusten kiertämiseksi;
- asiakirjojen väärentäminen;
- takaisinperintäpetos;
- bonusten väärinkäyttö;
- salainen yhteistyö tai tekninen hyväksikäyttö;
- alustan käyttö rahansiirtoon tai rahanpesuun;
- asiakaspalveluhenkilöstön häirintä.
9. Vastuullinen pelaaminen
Pelaamisen tulee olla viihdettä. Aseta budjetti ja aikaraja, älä pelaa lainarahalla, älä jahtaa tappioita ja käytä rajoja, taukoa tai itse-estopalvelua, jos hallinta heikkenee.
Vastuullisen pelaamisen työkaluja voivat olla talletusrajat, tappiorajat, panosrajat, istuntomuistutukset, aikalisät, itse-estopalvelu, jäähdyttelyjaksot ja markkinointirajoitukset. Saatavuus ja oikeudellinen vaikutus voivat riippua maasta ja lisenssimallista.
10. Immateriaalioikeudet
Kaikki tavaramerkit, tekstit, logot, grafiikat, asettelut, ohjelmistot, sivurakenteet ja mainosmateriaalit kuuluvat BobCasinolle tai sen lisenssinantajille. Et saa kopioida, kaapia (scraping), muokata, jakaa edelleen tai hyödyntää kaupallisesti alustan sisältöä ilman lupaa.
11. Virheet ja saatavuus
BobCasino ei takaa keskeytyksetöntä käyttöä. Tekniset virheet, pelien toimintahäiriöt, maksuvirheet, näyttövirheet tai laskentaongelmat voivat edellyttää saldojen korjaamista, kyseisten tapahtumien peruuttamista tai virheellisesti hyvitettyjen bonusten poistamista.
12. Vastuunrajoitus
Lain sallimissa enimmäisrajoissa BobCasino ei vastaa tappioista, jotka aiheutuvat rahapelipäätöksistä, pettyneistä voitto-odotuksista, käyttäjän virheistä, palveluiden saatavuuden puutteesta, maksupalveluntarjoajan viivästyksistä, puutteellisesta varmennuksesta tai huolimattomuudesta johtuvasta luvattomasta tilin käytöstä.
13. Muutokset
BobCasino voi päivittää näitä ehtoja, kun oikeudelliset, tekniset, sääntelyyn liittyvät tai toiminnalliset muutokset sitä edellyttävät. Palvelun jatkuvaa käyttöä päivitettyjen ehtojen julkaisemisen jälkeen voidaan pitää hyväksyntänä.
14. Yhteystiedot
Kysymyksiä voi lähettää yhteydenottolomakkeen, live-chatin tai muiden verkkosivustolla saatavilla olevien tukikanavien kautta.
15. Lopullinen huomautus
Nämä ehdot ovat vain tiedoksi eikä niitä tule pitää oikeudellisena neuvontana. Rahapelilait muuttuvat, ja verkkorahapelipalveluiden saatavuus riippuu pelaajan sijainnista, lisenssin tilasta, maksutavasta, tilin tilasta ja sovellettavista kansallisista säännöistä.